شرایط استفاده

شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت www.captaincityguide.com

شرایط و ضوابط استفاده از 20 Juin 2022 به روز است,

C,C,GUIDE خدمات توریستی، مهاجرتی(تحصیلی، مالی و …)، به ویژه گشت‌ها، بازدیدها، فعالیت‌های اوقات فراغت، غذاخوری و فعالیت‌های اکتشافی فرهنگی را به طور مستقیم یا غیرمستقیم از طریق وب‌سایت‌های وابسته (از این پس «خدمات») پیشنهاد می‌کند.

کلیه موارد ارائه شده در وب سایت در رابطه با سوالات مختلف، و مشاوره ها غیر الزام آور و به منزله مشاوره حقوقی نمیباشد. جهت مشاوره حقوقی با یک وکیل در ارتباط باشید. همچنین کلیه اطلاعات به منزله اقدام قطع نمیباشد. لطفا در صورت مشاهده هرگونه اطلاعات ناکارآمد به ما اطلاع دهید.

پذیرش شرایط و ضوابط استفاده

هدف از این سند، تعریف شرایط و ضوابط (از این پس “شرایط و ضوابط استفاده” یا “TCU”) است که به دنبال آن شرکت به کاربران (از این پس “کاربران”) امکان مرور و استفاده از وب سایت را می دهد.

استفاده از وب سایت به معنای پایبندی کامل و بدون قید و شرط از این TCU است.

شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان این TCU را تغییر دهد و به هر طریقی که شده به کاربران اطلاع دهد. این تغییرات به محض بارگذاری در وب سایت لازم الاجرا خواهد بود. از کاربر دعوت می شود تا با چنین اصلاحیه هایی آشنا شود. اگر کاربر این اصلاحات را نپذیرد، نباید از وب سایت استفاده کند.

در طول گردش ها، امکان دیر یا زود شدن ساعات صرف غذا، خواب و استراحت، کم و زیاد شدن طول راه ها در روز و شب (با وسیله نقلیه و یا در پیاده روی ها) در شرایط نامساعد آب و هوایی، محیطی، محلی و یا حوادث غیر مترقبه وجود دارد.

استفاده از وب سایت

کاربر باید قبل از استفاده از وب سایت اطمینان حاصل کند که از ابزار فنی و الکترونیکی برای مرور و استفاده از وب سایت برخوردار است. او همچنین باید مطمئن شود که سخت افزار/تجهیزات او در وضعیت خوبی از تعمیر قرار دارند و به ویروس آلوده نشده اند.

این وب سایت فقط برای افراد هجده سال به بالا قابل استفاده است. اگر فردی زیر هجده سال مایل به استفاده از وب سایت باشد، باید رضایت صریح نماینده قانونی خود را دریافت کند.

شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که به طور کامل یا جزئی، هرگونه محتوای («محتوا») موجود در وب‌سایت یا نمایش داده شده در آن را اصلاح، اصلاح، پاک، تأیید یا تغییر دهد.

شرکت می تواند وب سایت و/یا محتوای آن را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پاک، تغییر یا اصلاح کند.

تعاریف:

رزرو: به انجام فرآیند ثبت درخواست برای استفاده ار خدمات ارایه شده توسط ما، گشت ها و غیره در بازه زمانی مورد نظر توسط میهمان و پرداخت وجه مورد نظر به صورت صحیح و کامل اطلاق میشود. رزروها تنها پس از دریافت رسید توسط مشتری و تأیید رزرو ارسال شده توسط captaincityguide.com یا وب‌سایت‌های وابسته به آن مؤثر تلقی می‌شوند.

درخواست های رزرو باید مشخص شود: کد تور و نام تور، تاریخ، زمان و زبان تور مورد نظر، تعداد شرکت کنندگان (بزرگسالان، کودکان و نوزادان)، نام خانوادگی، نام و تاریخ تولد کلیه مشتریان، آدرس کامل تحویل برای تورها یا تورهایی که شامل محل قرار و همچنین شماره تلفن و آدرس ایمیل همه مشتریان است تا در مواقع اضطراری به مشتریان دسترسی داشت.

کاربر: شخصی که با فناوری ارتباطی به وب‌سایت متصل و از خدمات آن بهره‌مند می‌شود.

حساب کاربری: حسابی که کاربران برای استفاده از خدمات ما  در وب سایت  ایجاد کرده‌اند.

کارگزار : شخصیت حقیقی یا حقوقی که طی اخذ مجوزهای لازم اقدام به برگزاری خدمات گردشگری مختلف می نماید.

چنانچه  برخی گشت ها به حد نصاب مورد نظر متناسب با ظرفیت آن نرسد، برگزار کننده مجاز به ابطال آن و استرداد وجوه دریافتی به مسافر می‌باشد.

تعهدات کاربر

با استفاده از وب سایت، کاربران موافقت می کنند:- خودداری از استفاده غیرقانونی از وب سایت، برای هر هدف غیرقانونی یا به هر طریقی که با این TCU سازگار نیست؛
– از وب سایت برای انتشار سخنان توهین آمیز، افتراآمیز، آزاردهنده، ناپسند، مستهجن یا تهدیدآمیز و/یا اظهاراتی که به حریم خصوصی دیگران تجاوز می کند استفاده نکنید.

-مسافر یا نماینده ایشان موظف است در هنگام ثبت نام، مشخصات فردی خود و همراهان را بطور صحیح و کامل ذکر نماید. بدیهی است هرگونه مغایرتی که در ثبت مشخصات مسافر صورت گیرد متوجه نماینده و مسافر بوده و کارگزار در این خصوص هیچ گونه مسئولیت در ارتباط با آن مسافر نخواهد داشت.

-مسافر موظف است در ساعات اعلام شده در برنامه های گشت شرکت نموده و در صورت عدم حضور به موقع هنگام حرکت گشت، شخصاً متعهد قبول مشکلات احتمالی و پرداخت هزینه‌های مربوطه جهت پیوستن به گروه و ادامه برنامه گشت خواهد بود و کارگزار هیچگونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.

-هرگونه هزینه و خسارت در طول سفر که به دلایل تبعیت نکردن از دستورات راهنما، گشت های خارج از خدمات کارگزار و یا عدم استفاده از لوازم ضروری شخصی هر سفر (مندرج در فرم اصلی قرارداد) به وجود آید تماماً متوجه مسافر خواهد بود.

-مسافر می بایست در طول گشت کلیه ضوابط حاکم بر سفر را پذیرفته و در صورت وارد نمودن هرگونه خسارت به محل های اقامت، وسایل حمل و نقل و مکان های مورد بازدید، شخصاً مسئول پرداخت خسارت وارده خواهد بود.

-در صورت افزایش و یا تغییر نرخ حاصله در قیمت سفر اعم از افزایش نرخ بلیت، هتل و یا سایر خدمات، با ارائه مدرک مستند از سوی کارگزار، مسافر موظف به پرداخت مابه التفاوت اعلام شده به کارگزار می‌باشد.

-کلیه هزینه های خارج از برنامه به عهده مسافر می باشد.

– امضای قرارداد یا خرید تور به صورت الکترونیک از طرف مسافر یا نماینده وی، به منزله مطالعه دقیق مشخصات سفر، آگاهی کامل از مفاد قرارداد، شرایط ابطال سفر و اطلاع از کلیه لوازم ضروری و شخصی مورد نیاز سفر بوده و کلیه مسئولیت های ناشی از عدم توجه به مفاد این پیوست متوجه مسافر خواهد بود.

-مسئولیت مراقبت از فرزندان و حفظ اموال و مدارک شخصی در تمام طول سفر به عهده مسافر بوده و در این خصوص هیچ مسئولیتی متوجه راهنما و کارگزار نخواهد بود.

-هرگونه مشکلات و هزینه ناشی از عدم آمادگی جسمانی یا عدم آگاهی مسافر از وضعیت جسمانی خود و یا امراض احتمالی مسافر در طول سفر بعهده مسافر خواهد بود.
– عدم فروش، کپی، تکثیر، اجاره، قرض دادن، توزیع، انتقال یا اعطای مجوزهای فرعی بر روی تمام یا بخشی از عناصر، اطلاعات یا محتوای مندرج در وب‌سایت و/یا اجازه دادن به شخص ثالث برای استفاده یا دسترسی به وب‌سایت برای هر منظوری یا برای کامپایل کردن، جدا کردن، جدا کردن، جداسازی، تغییر، نمایش در قالبی که توسط کاربران خوانا باشد یا تلاش برای کشف هر گونه کد منبع یا استفاده از نرم‌افزار فعال یا شامل هر بخشی از وب‌سایت.
– احترام گذاشتن به سایر کاربران؛
– عدم جمع آوری و ذخیره اطلاعات شخصی کاربر برای هر هدفی؛
– از انتشار مطالبی که ممکن است تحریک به جنایات یا جنایات باشد خودداری کنند. برانگیختن تبعیض، نفرت نژادی و به طور کلی که می تواند مغایر با قوانین و مقررات جاری، این قوانین استفاده، اخلاق حسنه و خط مشی عمومی باشد.
– عدم انتشار اطلاعات عقیدتی، مذهبی یا سیاسی یا اطلاعات مربوط به ادعاهای قومی.
– از پخش محتوایی که می تواند خردسالان را در معرض خطر قرار دهد، به ویژه پیام های خشونت آمیز یا مستهجن.
– به دنبال گمراه کردن سایر کاربران با استفاده از نام یا نام مستعار سایر افراد نباشید.
– عدم نمایش یا برقراری ارتباط از طریق ایمیل یا هر وسیله دیگر، هر عنصری که حق ثبت اختراع، علامت تجاری، اسرار تجاری، حق مالکیت معنوی یا هر حق مالکیت دیگری متعلق به شخص دیگری را نقض می کند.
– عدم نمایش یا برقراری ارتباط از طریق ایمیل یا هر وسیله دیگری یک تبلیغ یا هرگونه مطالب تبلیغاتی درخواستی یا غیرمجاز (به ویژه “هرزنامه” یا هر شکل دیگری از درخواست).
– از طریق معرفی داوطلبانه ویروس یا هر بدافزار دیگر از وب سایت برای اهداف سوء استفاده نکنید و سعی نکنید به صورت غیرمجاز به وب سایت دسترسی پیدا کنید.
– عدم تحقیر وب سایت و/یا شرکت و/یا سایر کاربران در شبکه های اجتماعی یا هر وسیله ارتباطی دیگر.

اگر به هر دلیلی، شرکت تشخیص دهد که کاربران به این TCU احترام نمی گذارند، می تواند در هر زمان و به صلاحدید خود، دسترسی آنها به وب سایت را حذف کرده و کلیه اقدامات از جمله اقدامات قانونی را علیه آنها انجام دهد.

صحت و قانونی بودن اطلاعات

هر کاربر متعهد می شود که تمامی اطلاعات به ویژه اطلاعات شخصی که ارائه می کند کافی، دقیق، به روز و کامل باشد. برای انجام این کار، او متعهد می شود که به طور منظم اطلاعات مذکور را به روز کند.

کاربر تأیید می کند که شرکت ابزار مادی برای تأیید صحت تمام اطلاعات موجود در وب سایت را ندارد. بنابراین، شرکت نمی تواند در صورت سرقت هویت یا اطلاعات ذکر شده که نادرست یا گمراه کننده است، مسئول شناخته شود.

شرکت مناسب بودن، قانونی بودن، یکپارچگی یا کیفیت اطلاعات ارسال شده توسط کاربران را تضمین نمی کند.

این شرکت تحت هیچ شرایطی نمی تواند در قبال محتوایی که کاربران با آن ارتباط برقرار می کنند و به صورت آنلاین در دسترس قرار می دهند، به ویژه ماهیت غیرقانونی آن بر اساس مقررات لازم الاجرا، یا در قبال خطاها یا حذفیات یا هر گونه از دست دادن یا آسیب ناشی از استفاده از ارتباطات داخلی، مسئول شناخته شود. پست یا هر وسیله دیگری از طریق وب سایت.

اطلاعات شخصی

مقررات مربوط به حفاظت از داده های شخصی که در قانون حفاظت از داده های فرانسه در 6 ژانویه 1978 اصلاح شده و مقررات اروپایی در مورد حفاظت از داده های شخصی در 27 آوریل 2016 که در 25 مه 2018 لازم الاجرا شد (“GDPR”) مشخص شده است. در سند پیوست با عنوان “خط مشی رازداری”، قابل دسترسی در وب سایت یافت می شود.

مالکیت معنوی

با دسترسی به وب‌سایت، کاربران صریحاً اذعان می‌کنند که وب‌سایت و محتوای ایجاد شده توسط شرکت و در دسترس کاربران، مالکیت انحصاری شرکت است و توسط کد مالکیت معنوی فرانسه و معاهدات و موافقت‌نامه‌های بین‌المللی قابل اجرا در مورد حفاظت از حقوق مالکیت معنوی. برای این منظور، آنها را نمی توان بدون مجوز صریح شرکت مشروط به دادرسی مدنی یا کیفری تکثیر کرد.

این شرکت به تنهایی دارای کلیه حقوق، عناوین و منافع مربوط به وب سایت و محتوای آن، از جمله کلیه حقوق مالکیت معنوی، از جمله کلیه حقوق مربوط به کپی رایت، طرح ها و مدل ها، مارک ها، نام های تجاری، نام های تجاری، نام شرکت ها، نام های دامنه، فناوری، دانش، رویه‌ها، فرمول‌ها، کدهای منبع و کدهای اجرایی، داده‌ها و حقوق مشابه، از جمله اطلاعات مربوط به هرگونه درخواست، تشکیل پرونده یا تمدید آن که ممکن است توسط قوانین، مقررات یا قوانین مربوط به مالکیت معنوی در هر کشوری محافظت شود.

شرکت مجوزی غیر انحصاری به کاربران می دهد تا به آنها اجازه دهد از وب سایت و محتوا در چارچوب دقیق این TCU استفاده کنند.

هر گونه بازتولید، بازنمایی، اقتباس، استفاده، توزیع، پخش، استفاده تجاری، ترجمه، تنظیم، تغییر شکل یا هر گونه ایجاد آثار مشتق شده یا ترکیبی از تمام یا بخشی از آثار و/یا هر محتوای دیگری که در وب سایت در هر رسانه ای که باشد. و با هر فرآیندی، چه فعلی و چه آینده. این اقدامات ممکن است تقلبی باشد که مجازات آن مجازات مدنی یا کیفری است و مسئولیت نویسنده آن را به همراه دارد.

استخراج منظم و مکرر اطلاعات و محتوای مندرج در وب‌سایت بر اساس قانون مالکیت معنوی و قانون اختصاصی پایگاه‌های اطلاعاتی اکیداً ممنوع و قابل مجازات است. هرگونه استخراج غیرقانونی می تواند مسئولیت مدنی و کیفری نویسنده آن را به همراه داشته باشد.

«CAPTAINCITYGUIDE» و همه مارک‌ها و آرم‌های دیگر شرکت، علائم تجاری تحت قانون مالکیت معنوی فرانسه (از این پس در مجموع «علائم تجاری») محافظت می‌شوند. بدون مجوز صریح و کتبی شرکت، کاربر متعهد می شود که به هیچ وجه از علائم تجاری استفاده یا انتشار ندهد.

مسئولیت

شرکت هرگونه مسئولیتی را در قبال هرگونه آسیب ناشی از مداخله متقلبانه شخص ثالث، خارج از کنترل خود، که منجر به تغییر یا تغییر در اطلاعات/محتوای وب‌سایت یا آسیب رساندن به هر کاربر این وب‌سایت می‌شود، رد می‌کند. و به طور کلی هر گونه آسیب، صرف نظر از علل، منشأ، ماهیت یا پیامدهای آن، ناشی از دسترسی به هر وب سایت یا عدم امکان دسترسی به آن، که خارج از کنترل آن است.

این شرکت تحت هیچ شرایطی نمی تواند مسئول مشکلات فنی یا پیش فرض های مربوط به شبکه های تلفن، سیستم های IT آنلاین، سرورها، ارائه دهندگان اینترنت، سخت افزار فناوری اطلاعات و/یا نرم افزار کاربر باشد.

پیوندها

شرکت نمی تواند در قبال پیوندهای فرامتن موجود در وب سایت به سایر وب سایت ها یا سایر منابع محتوای اینترنتی («منابع خارجی») مسئولیتی داشته باشد.

از آنجایی که شرکت نمی‌تواند این منابع خارجی را کنترل کند، کاربر اذعان می‌کند که شرکت نمی‌تواند مسئولیتی در قبال در دسترس قرار دادن این منابع خارجی داشته باشد و نمی‌تواند مسئولیتی در قبال محتوا، تبلیغات، محصولات، خدمات یا هر ماده دیگری که در منابع خارجی یا از طریق آن در دسترس است باشد.

قانون حاکم و دادگاههای صالح

این TCU بر اساس قوانین فرانسه، بدون در نظر گرفتن تضاد قوانین، اداره و تفسیر می شوند.

در صورت بروز اختلاف در هنگام تفسیر و/یا اجرای این TCU یا مربوط به این TCU، کاربر می تواند تصمیم بگیرد که اختلاف مذکور را با شرکت از طریق رسیدگی های سنتی میانجیگری یا هر روش جایگزین دیگری برای حل اختلاف حل و فصل کند. کاربر می تواند به طور مشخص با: MTV Médiation Tourisme Voyage، BP 80 303 – 75 823 Paris Cedex 17 در تماس باشد https://www.mtv.travel – https://www.mtv.travel/quand_et_comment_saisir/

به اطلاع کاربر می رسد که:
– برای اجازه دادن به یک اختلاف برای بررسی توسط میانجی، کاربر باید توجیه کند که ادعای کتبی به شرکت ارائه کرده است یا مدارک کتبی اقدامات انجام شده را حفظ کند.
– درخواست باید موجه و قانونی باشد.

کاربر می تواند حداکثر ظرف مدت یک سال پس از ادعای کتبی شرکت موضوع را به میانجی مطرح کند.

در نهایت، اگر این روش میانجیگری شکست بخورد یا اگر کاربر بخواهد اقدام کند، قانون آیین دادرسی مدنی فرانسه اعمال خواهد شد.

کپی رایت

طراح صاحب حق چاپ آثار وب خود در وب سایت Captaincityguide.com است، به ویژه در مورد طراحی، تصاویر و متون تهیه شده توسط طراح مطابق با قانون شماره. 92-597 از 1 ژوئیه 1992 مربوط به قانون مالکیت معنوی فرانسه. با ارسال درخواست به طراح می توان جزئیات این گونه وب سایت ها را به دست آورد.
هرگونه بازنمایی یا بازتولید، به طور کامل یا جزئی، که بدون رضایت طراح انجام شود، غیرقانونی است و طبق قوانین کیفری قابل مجازات است.
همین امر در مورد ترجمه، اقتباس یا دگرگونی، تنظیم یا بازتولید برای هر فرآیند یا هنری صدق می کند.

ارتباط با ما

 از طریق فرم تماس با ما  میتوانید در هر زمان با ما در ارتباط باشید